FAQ
Tout ce que vous devez savoir.
Questions fréquentes des étudiants internationaux et de leurs parents. Vibe Living est le Partenaire d'hébergement officiel du Tec de Monterrey — et ouvert aux étudiants internationaux de toute université mexicaine.
Réservation
Allez sur Chambres, choisissez votre chambre, sélectionnez votre semestre, remplissez vos infos et payez les 3 500 MXN de frais en ligne par carte via Stripe. Votre chambre est bloquée immédiatement.
Draps, oreiller et taie · Thermos Vibe Living · Kit de bienvenue (savon, café, papier) · Transport AICM le jour d'arrivée · Groupe WhatsApp · Guide numérique de Condesa.
Oui — vous choisissez la chambre précise, pas juste la catégorie. Chaque chambre a sa propre page avec photos, étage, taille et caractéristiques.
Trois options : Semestre A (20 juil → 20 déc, 5 mois) · Semestre B (20 jan → 20 jun, 5 mois) · Année complète (20 juil → 20 jun, 11 mois).
Paiements
1) Frais de réservation 3 500 MXN — aujourd’hui, en ligne. 2) Caution 7 000 MXN — sous 7 jours. 3) Étudiants internationaux : le DERNIER mois de loyer se paie avant le check-in (d’avance — il couvre ton dernier mois) et le premier mois est dû dans les 5 jours après ton check-in. Étudiants mexicains : le PREMIER mois se paie avant le check-in. 4) Les autres mois — entre le 1er et le 5 de chaque mois, depuis l’app. Un seul paiement ? Règle le semestre restant d’avance avec 4% de réduction.
Oui, les 5 premiers jours. Après, non remboursables.
Caution : 100% remboursée jusqu’à 30 jours avant · 50% entre 30 jours et début du semestre · non remboursable une fois le semestre commencé.
AICM inclus gratuit. AIFA +600 MXN (transfert plus long ~1h30).
Chambres
Lit, matelas, oreiller, bureau, chaise, placard · WiFi haut débit · toutes les charges · accès aux espaces communs (rooftop, gym, cuisine). Premium et Signature incluent la clim.
5 catégories — Entry, Standard, Premium, Signature et Loft. Prix de 8 000 à 25 000 MXN/mois.
Vous partagez la chambre avec un autre étudiant (chacun a son lit, bureau et placard). Prix par lit. Vous pouvez choisir le lit A ou B, ou réserver les deux pour usage privé.
Check-in et arrivée
Sous 7 jours : copie de passeport, lettre d’acceptation de votre université, contact d’urgence et photo de profil.
AICM inclus gratuit. AIFA +600 MXN.
Jour 1 : aéroport → emménagement → tour. Jour 2 : dîner de bienvenue. Jour 3 : tour de Condesa. Jour 5 : premier jour à votre université. Jour 7 : grande soirée sur le rooftop.
Contrat et règles
Lun–Mer : jusqu’à 22h30, silence dès 23h. Jeu–Sam : jusqu’à 1h. Dim : jusqu’à 22h.
Jour : max 3, doivent s’enregistrer. Nuit : première nuit gratuite, puis 250 MXN/nuit. En chambre partagée, le coloc a un droit de veto.
Pas d’animaux, pas de cigarette à l’intérieur (uniquement extérieur), pas de sous-location.
Communauté
100% étudiants internationaux — 30+ nationalités par semestre. Principalement Europe, Amérique Latine, USA, Canada.
Soirée de bienvenue, BBQ, soirées ciné, dîners internationaux, weekends, défis HYROX. Toutes optionnelles.
Bien connecté par Uber, Didi et transports en commun. Nous vous aidons à planifier votre trajet.
Sécurité
Gardien 24/7 · CCTV · registre des visiteurs · accès contrôlé. Condesa est l’un des quartiers les plus sûrs de Mexico.
Nous enregistrons un contact d’urgence à la réservation. Les parents peuvent nous joindre par WhatsApp ou email — en français, anglais ou espagnol.
À propos de Vibe Living
Oui — Vibe Living est le Partenaire d’hébergement officiel du Tec de Monterrey, et accueille aussi des étudiants internationaux d’autres universités.
Non. Nous sommes Partenaire d'hébergement officiel du Tec, mais les étudiants internationaux de toute université mexicaine ou programme d'échange sont bienvenus.
Cosalá 19, Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, Mexico 06140.
WhatsApp +52 729 823 6463 · hola@vibelivingmx.com · @vibelivingmx.
D'autres questions ?
Nous répondons en moins de 2 heures sur WhatsApp — en français, anglais ou espagnol.